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  • Este tema tiene 2 respuestas, 2 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 3 años por SOS Music.
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  • Autor
    Entradas
  • #33030
    José María
    Participante

    Daniel los vídeos cuando le doy varias veces para atrás siguen quedándose pillados

    #33033
    SOS Music
    Superadministrador

    Hola Jose María, lamentablemente aún no hemos solucionado el problema, pero ya hemos encontrado la causa.

    Este error es producido por que nuestro proveedor de alojamiento (Dropbox) para el almacenamiento de nuestros archivos multimedia (Vídeos y partituras), ha realizado cambios en el sistema de solicitud de peticiones a sus archivos.

    Como podéis ver es algo que no podríamos prever y en estos momentos estamos trabajando muy duro para daros el mejor servicio y buscar la mejor alternativa para reestructurar todo el sistema y cambiar de proveedor.

    En los próximos días os mantendremos informados.

    Ruego tengan paciencia y disculpen las molestias ocasionadas.

    Muchas gracias

    Un cordial saludo

     

    #33040
    SOS Music
    Superadministrador

    Buenas noches, al final de la semana pasada el problema de los videos quedó solucionado.

    Además hemos realizado una ampliación de vuestra suscripción premium de un mes.

    Gracias por vuestra comprensión.

    Saludos cordiales

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